При оформлении заказа на Wildberries покупатели часто сталкиваются с различными статусами доставки. Один из них — "Заказ отсортирован". В этой статье разберем, что означает этот статус и сколько времени занимает дальнейшая доставка.
Содержание
При оформлении заказа на Wildberries покупатели часто сталкиваются с различными статусами доставки. Один из них — "Заказ отсортирован". В этой статье разберем, что означает этот статус и сколько времени занимает дальнейшая доставка.
Что означает статус "Заказ отсортирован" на Wildberries?
Статус "Заказ отсортирован" указывает на то, что ваш заказ был собран на складе Wildberries, упакован и подготовлен к отправке. На этом этапе:
- Товар проверен на соответствие заказу.
- Заказ упакован и промаркирован.
- Готов к передаче в службу доставки.
Сколько ждать после статуса "Заказ отсортирован"?
Сроки дальнейшей доставки зависят от нескольких факторов:
Фактор | Примерные сроки |
Тип доставки (курьер, пункт выдачи, почта) | 1–5 дней |
Регион доставки | 1–3 дня для крупных городов, до 7 дней для отдаленных регионов |
Загруженность службы доставки | Возможны задержки на 1–2 дня |
Примерные сроки по типам доставки:
- Доставка курьером – 1–3 дня после сортировки.
- Самовывоз из пункта выдачи – 1–2 дня.
- Почта России – 3–7 дней в зависимости от региона.
Что делать, если заказ долго не приходит?
Если статус "Заказ отсортирован" не меняется более 3–5 дней, рекомендуется:
- Проверить трек-номер на сайте службы доставки.
- Связаться с поддержкой Wildberries через чат или горячую линию.
- Уточнить возможные задержки у курьерской службы.
Заключение
Статус "Заказ отсортирован" означает, что ваш заказ готов к отправке. Обычно доставка занимает от 1 до 7 дней в зависимости от региона и способа получения. Если сроки превышают ожидаемые, стоит обратиться в поддержку Wildberries или службу доставки.