Переадресация звонков позволяет перенаправлять входящие вызовы на другой номер. В этой инструкции мы рассмотрим все способы настройки переадресации для абонентов МТС.
Содержание
Переадресация звонков позволяет перенаправлять входящие вызовы на другой номер. В этой инструкции мы рассмотрим все способы настройки переадресации для абонентов МТС.
Основные виды переадресации
- Безусловная переадресация (все звонки)
- Переадресация при недоступности
- Переадресация при занятости
- Переадресация при отсутствии ответа
Способы настройки переадресации
1. Настройка через USSD-коды
Тип переадресации | USSD-код |
Активация безусловной переадресации | **21*номер# |
Переадресация при недоступности | **62*номер# |
Переадресация при занятости | **67*номер# |
Переадресация при отсутствии ответа | **61*номер# |
Отключение всех переадресаций | ##002# |
2. Настройка через личный кабинет
- Войдите в личный кабинет на сайте mts.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Управление переадресацией"
- Укажите тип переадресации и номер для перенаправления
- Сохраните изменения
3. Настройка через мобильное приложение
- Откройте приложение "Мой МТС"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Переадресация звонков"
- Настройте нужные параметры
Дополнительные параметры переадресации
Настройка времени ожидания
Для переадресации при отсутствии ответа можно установить время ожидания:
- Стандартная команда: **61*номер*секунды#
- Пример: **61*89161234567*15# - переадресация через 15 секунд
Проверка активных переадресаций
- Безусловная: *#21#
- При недоступности: *#62#
- При занятости: *#67#
- При отсутствии ответа: *#61#
Тарифы и стоимость переадресации
Тип переадресации | Стоимость |
На номера МТС | Бесплатно |
На номера других операторов | По тарифам исходящих звонков |
Международная переадресация | По тарифам международной связи |
Важные особенности
- Переадресация работает только при включенном телефоне
- При переадресации на другие операторы списывается плата за исходящий звонок
- Некоторые корпоративные тарифы могут иметь ограничения
Отключение переадресации
Для полного отключения всех видов переадресации:
- Используйте USSD-команду ##002#
- Или отключите через личный кабинет/приложение
- Подтвердите отключение
Проверка статуса отключения
После отключения проверьте статус командой *#002#. В ответ должно прийти сообщение о том, что все переадресации деактивированы.