Как вернуть прежний тариф на МТС

Если вы сменили тарифный план МТС и хотите вернуться к предыдущему варианту, существует несколько способов восстановления старого тарифа. Рассмотрим все доступные методы возврата прежних условий обслуживания.

Способы возврата предыдущего тарифа

• Через личный кабинет на сайте МТС
• В мобильном приложении "Мой МТС"
• По USSD-команде
• Обращение в салон связи МТС
• Звонок в службу поддержки

1. Возврат через личный кабинет

1. Авторизуйтесь на сайте login.mts.ru
2. Перейдите в раздел "Тарифы"
3. Выберите "История тарифных планов"
4. Найдите предыдущий тариф в списке
5. Нажмите "Вернуть этот тариф"
6. Подтвердите изменения

2. Возврат через мобильное приложение

1. Откройте приложение "Мой МТС"
2. Зайдите в раздел "Тариф"
3. Выберите "Архивные тарифные планы"
4. Найдите нужный предыдущий тариф
5. Следуйте инструкциям для восстановления

Условия возврата старого тарифа

3. Возврат через USSD-команду

1. Наберите *111*1234# (для некоторых регионов *111*1212#)
2. Выберите пункт "Вернуть предыдущий тариф"
3. Подтвердите выбор
4. Дождитесь SMS-подтверждения

Особенности возврата тарифа

• Возврат возможен не более 1 раза в месяц
• При возврате сохраняются все подключенные услуги
• Изменения вступают в силу в течение 24 часов
• Баланс и бонусы остаются без изменений

4. Возврат через салон связи

1. Посетите любой салон связи МТС
2. Предъявите паспорт и номер телефона
3. Попросите вернуть предыдущий тарифный план
4. Подпишите заявление на изменение тарифа
5. Дождитесь подтверждения по SMS

Что делать если тариф невозможно вернуть

• Выберите максимально похожий действующий тариф
• Обратитесь в службу поддержки по номеру 0890
• Уточните возможность специального подключения
• Рассмотрите альтернативные тарифные планы

Сроки изменения тарифа

После подачи заявки на возврат:

1. Обычное время обработки - от 1 до 24 часов
2. В редких случаях процесс может занять до 3 дней
3. Вы получите SMS-уведомление о смене тарифа
4. После уведомления перезагрузите устройство