Yota предоставляет несколько способов проверки активных подписок. Это позволяет контролировать подключенные услуги и избегать нежелательных списаний.
Содержание
Yota предоставляет несколько способов проверки активных подписок. Это позволяет контролировать подключенные услуги и избегать нежелательных списаний.
Способы проверки подписок
- Через личный кабинет
- С помощью мобильного приложения
- Через USSD-запрос
- По звонку в службу поддержки
Проверка через личный кабинет
- Откройте сайт my.yota.ru
- Авторизуйтесь под своим номером
- Перейдите в раздел "Мои услуги"
- Откройте вкладку "Подписки"
Проверка через мобильное приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Скачайте приложение "Мой Yota" |
| 2 | Войдите в приложение |
| 3 | На главном экране найдите раздел "Подписки" |
Проверка через USSD-запрос
Наберите на телефоне команду *103# и нажмите вызов. В ответном сообщении будет информация о подключенных услугах.
Дополнительные способы
- Звонок на номер 0990 (бесплатно с телефона Yota)
- Запрос в онлайн-чате поддержки
- Обращение в салон связи Yota
Как отключить ненужные подписки
Для отключения подписки используйте тот же способ, которым вы ее подключали. Чаще всего это можно сделать:
- В личном кабинете - нажмите "Отключить" напротив подписки
- В приложении - зайдите в детали подписки и выберите "Отменить"
- По USSD-команде, указанной в описании подписки
