Нежелательные платные подписки могут спонтанно появляться на номере Мегафона и списывать деньги с баланса. Рассмотрим все способы полного отключения таких подписок.
Содержание
Нежелательные платные подписки могут спонтанно появляться на номере Мегафона и списывать деньги с баланса. Рассмотрим все способы полного отключения таких подписок.
Способы отключения всех подписок
Метод | Преимущества |
USSD-команда | Мгновенное отключение |
Личный кабинет | Наглядное отображение |
Мобильное приложение | Удобный интерфейс |
Обращение в поддержку | Персональная помощь |
Быстрое отключение через USSD
- Наберите на телефоне команду *105*860#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение всех подписок
- Дождитесь SMS-подтверждения
Через личный кабинет
1. Вход в аккаунт
- Перейдите на сайт mega.ru
- Авторизуйтесь под своим номером
- Введите код из SMS
2. Управление подписками
- Откройте раздел "Услуги"
- Выберите "Мои подписки"
- Нажмите "Отключить все"
- Подтвердите действие
В мобильном приложении
- Скачайте приложение "Мегафон" из магазина приложений
- Войдите в свой профиль
- Перейдите в "Управление услугами"
- Выберите "Платные подписки"
- Отключите все активные подписки
Дополнительная защита
Функция | Как активировать |
Запрет платных SMS | *105*863# |
Запрет платных MMS | *105*864# |
Родительский контроль | Услуга "Детский интернет" |
Что делать при списании денег
- Проверьте историю списаний в личном кабинете
- Определите источник списания
- Позвоните на 0500 (бесплатно) для отмены подписки
- Запросите возврат средств при ошибочном списании
Важная информация
- После отключения все подписки будут заблокированы
- Некоторые сервисы могут требовать дополнительного отключения через провайдера
- Рекомендуется периодически проверять активные подписки
- При проблемах обращайтесь в поддержку по 0500
Следуя этим инструкциям, вы сможете надежно защитить свой номер от нежелательных платных подписок и списаний средств.