Сеть магазинов Пятерочка предоставляет покупателям возможность получать электронные чеки вместо бумажных. Рассмотрим способы подключения и использования этой услуги.
Содержание
Способы получения электронного чека
| Метод | Описание |
| Мобильное приложение | Автоматическая отправка в приложение |
| СМС | Отправка ссылки на чек в сообщении |
| Электронная почта | Получение чека на email |
Подключение электронных чеков
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Пятерочка" из магазина приложений
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Настройки"
- Активируйте опцию "Электронные чеки"
- Привяжите номер карты лояльности
На кассе магазина
| Действие | Инструкция |
| 1 | Сообщите кассиру о желании получать электронные чеки |
| 2 | Назовите номер телефона, привязанный к аккаунту |
| 3 | Подтвердите согласие на обработку данных |
Просмотр и хранение чеков
- В приложении: раздел "История покупок"
- По СМС: переход по ссылке в сообщении
- На email: вложенный PDF-файл
- Срок хранения: до 3 лет в личном кабинете
Преимущества электронных чеков
- Не теряются и всегда доступны
- Упрощают возврат товаров
- Позволяют анализировать расходы
- Участвуют в акциях и программах лояльности
Решение возможных проблем
- Чек не пришел: проверьте спам или повторите запрос в приложении
- Ошибка в чеке: обратитесь в службу поддержки
- Смена номера: обновите данные в личном кабинете
Электронные чеки Пятерочки соответствуют требованиям ФНС и содержат все необходимые реквизиты для бухгалтерского учета.
