Восстановление утерянного или поврежденного кассового чека возможно несколькими способами в соответствии с законодательством о применении ККТ. Рассмотрим законные методы получения дубликата.
Содержание
1. Способы восстановления чека
| Метод | Условия | Сроки |
| Через оператора фискальных данных | Знание даты и суммы покупки | Мгновенно |
| В торговой точке | Обращение в день покупки | До 30 дней |
| Через приложение ФНС | Наличие QR-кода или данных чека | Мгновенно |
2. Пошаговая инструкция
2.1. Через приложение "Проверка чеков"
- Скачайте официальное приложение ФНС
- Зарегистрируйтесь с помощью учетной записи Госуслуг
- Выберите раздел "Поиск чека"
- Введите известные данные:
- Дата и время покупки
- Сумма чека
- Номер ККТ (если известен)
- Получите электронную копию чека
2.2. В торговой точке
- Обратитесь к администратору магазина
- Назовите точное время покупки
- Укажите способ оплаты (наличные/карта)
- Предоставьте данные карты (при безнале)
- Получите распечатанный дубликат
3. Какие данные нужны для поиска
| Обязательные | Дополнительные |
| Дата и время покупки | Номер кассового аппарата |
| Сумма чека | ФИО кассира |
| Наименование магазина | Последние 4 цифры карты |
4. Сроки хранения данных
- В ОФД - не менее 30 дней
- В торговой точке - от 1 года до 5 лет
- В ФНС - 5 лет
- При оплате картой - до 3 лет в банке
Юридическая сила
Электронный дубликат чека, полученный через официальные сервисы ФНС или ОФД, имеет такую же юридическую силу, как и оригинал. Его можно использовать для возврата товара, налогового вычета или бухгалтерского учета.
