- Уточните точную сумму задолженности
- Проверьте начисленные проценты и комиссии
- Узнайте дату формирования следующего отчета
- Подготовьте средства для погашения долга
| Метод погашения | Инструкция |
| Через Сбербанк Онлайн | Перевод с карты/счета в разделе платежей |
| В мобильном приложении | Оплата через раздел кредитов |
| В банкомате/терминале | Внесение наличных по номеру карты |
| В отделении банка | Обращение к сотруднику с паспортом |
- Войдите в Сбербанк Онлайн
- Перейдите в раздел кредитов
- Выберите нужную кредитную карту
- Нажмите "Погасить полностью"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь обработки платежа (1-3 рабочих дня)
- Убедитесь в отсутствии начисленных процентов
- Проверьте списание всех комиссий
- Сохраните подтверждение погашения
| Способ обращения | Процедура |
| В отделении | Заполнение бланка заявления |
| Через колл-центр | Устное заявление оператору |
| В мобильном приложении | Чат с поддержкой |
- Бонусы и накопленные мили сгорают при закрытии
- Возможна блокировка карты до полного погашения
- Рекомендуется сохранять выписки о закрытии
- Информация в БКИ обновляется в течение месяца
- Продолжение начисления процентов
- Наложение штрафных санкций
- Портится кредитная история
- Возможные судебные разбирательства
| Способ проверки | Сроки |
| Запрос в отделении | Мгновенно |
| Проверка в Сбербанк Онлайн | До 5 рабочих дней |
| Запрос кредитной истории | До 30 дней |
Для корректного закрытия кредитной карты Сбербанка с долгом необходимо полностью погасить задолженность, подать официальное заявление и убедиться в обновлении статуса карты. Соблюдение всех этапов процедуры поможет избежать проблем с банком и сохранить кредитную историю.
