Если вы получили банковскую карту, но не активировали ее, процедура закрытия имеет свои особенности. Рассмотрим правильный алгоритм действий в такой ситуации.

Содержание

Если вы получили банковскую карту, но не активировали ее, процедура закрытия имеет свои особенности. Рассмотрим правильный алгоритм действий в такой ситуации.

Проверка статуса карты

Как убедиться, что карта не активирована

  • Попробуйте совершить операцию - неактивированная карта отклонит транзакцию
  • Проверьте историю операций в интернет-банке - отсутствие записей подтверждает неактивированный статус
  • Позвоните на горячую линию банка для уточнения статуса

Способы закрытия неактивированной карты

1. Через мобильное приложение банка

  1. Авторизуйтесь в приложении
  2. Найдите раздел "Мои карты"
  3. Выберите неактивированную карту
  4. Нажмите "Закрыть карту" или "Отказаться от карты"

2. По телефону горячей линии

БанкТелефон
Сбербанк900
Тинькофф8-800-555-10-10
Альфа-Банк8-800-200-00-00

Особенности закрытия неактивированных карт

Отличия от стандартной процедуры

  • Не требуется погашение задолженности
  • Процесс проходит быстрее
  • Может не требоваться посещение отделения
  • Часто доступно онлайн-закрытие

Сроки автоматического закрытия

Когда карта закрывается сама

  1. Если не активирована в течение 30-60 дней (зависит от банка)
  2. При истечении срока действия без активации
  3. В случае технической блокировки по инициативе банка

Что делать с физической картой

После закрытия счета

  • Разрежьте карту пополам, пересекая чип и магнитную полосу
  • Уничтожьте ПИН-конверт, если получали
  • Не храните неактивированные карты - это риск мошенничества

Возможные проблемы

ПроблемаРешение
Банк требует активировать для закрытияНастаивайте на закрытии без активации
Появились неожиданные комиссииПотребуйте разъяснений и отмены списаний
Карта числится активной, хотя не использоваласьПодайте официальную жалобу в банк

Рекомендации

  1. Сохраняйте документы о закрытии карты
  2. Проверяйте выписки после закрытия
  3. Уточните в банке, нужно ли писать заявление
  4. При отказе в закрытии обращайтесь в ЦБ РФ

Закрытие неактивированной карты - простая процедура, если действовать последовательно и фиксировать все обращения в банк.

Другие статьи

Почему отменяют заказы на Wildberries и прочее