Коды подтверждения из СМС являются важным элементом безопасности при работе с порталом Госуслуг. Рассмотрим сроки действия и особенности использования таких кодов.
Содержание
Коды подтверждения из СМС являются важным элементом безопасности при работе с порталом Госуслуг. Рассмотрим сроки действия и особенности использования таких кодов.
Стандартный срок действия СМС-кода
Код подтверждения, отправленный на мобильный телефон через СМС, действует:
- 5 минут - стандартное время действия
- До 15 минут - в некоторых случаях при высокой загрузке системы
Что происходит после истечения срока
Ситуация | Действия |
Код не использован в течение 5 минут | Становится недействительным |
Попытка ввода просроченного кода | Система запросит новый код |
Многократные ошибки ввода | Возможна временная блокировка |
Часто задаваемые вопросы
Почему код может не прийти?
Возможные причины отсутствия СМС:
- Проблемы с мобильным оператором
- Неверно указанный номер телефона
- Перегрузка сервиса отправки СМС
- Антиспам-фильтры на телефоне
Как получить новый код?
Если код не пришел или истек:
- Нажмите "Отправить код повторно"
- Убедитесь в правильности номера телефона
- Проверьте папку "Спам" в сообщениях
- Подождите 2-3 минуты перед повторной отправкой
Рекомендации по безопасности
Для защиты вашего аккаунта:
- Никому не сообщайте полученные коды
- Удаляйте СМС после использования
- Используйте только официальное приложение
- Регулярно проверяйте активность аккаунта
Важно помнить, что сотрудники Госуслуг никогда не запрашивают коды подтверждения по телефону или другими способами.