Отслеживание отправлений через службу доставки СДЭК позволяет контролировать передвижение посылки и планировать получение. Рассмотрим все доступные способы проверки статуса доставки.
Содержание
1. Основные методы отслеживания
1.1. Через официальный сайт СДЭК
- Перейдите на сайт cdek.ru
- Найдите раздел "Отслеживание отправлений"
- Введите трек-номер в специальное поле
- Нажмите кнопку "Отследить"
1.2. Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "СДЭК" из App Store или Google Play
- Зарегистрируйтесь или войдите без регистрации
- Введите номер отправления в поисковую строку
- Сохраните посылку в "Мои отправления" для быстрого доступа
2. Альтернативные способы проверки
| Способ | Как использовать |
| Через SMS | Отправьте трек-номер на короткий номер 3355 |
| По телефону | Позвоните на горячую линию 8 (800) 250-04-05 |
| В пункте выдачи | Назовите номер заказа сотруднику |
3. Расшифровка статусов отправления
3.1. Основные статусы доставки
- Создан - заказ зарегистрирован в системе
- В пути - посылка перемещается между городами
- Вручен - заказ получен адресатом
3.2. Особые статусы
- Ожидает оплаты - требуется доплата за доставку
- Возврат отправителю - посылка не была получена
- На таможне - международные отправления
Полезные советы
Для эффективного отслеживания:
- Проверяйте статус не чаще 2-3 раз в день
- Включите уведомления в мобильном приложении
- Сохраняйте трек-номер до получения посылки
