СДЭК Форвард - это услуга экспресс-доставки грузов и документов по России и за рубеж. Рассмотрим пошаговый процесс оформления заказа в этой службе доставки.
Содержание
СДЭК Форвард - это услуга экспресс-доставки грузов и документов по России и за рубеж. Рассмотрим пошаговый процесс оформления заказа в этой службе доставки.
1. Регистрация и вход в систему
Перед оформлением заказа необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном сайте cdek.ru
- Подтвердить email и номер телефона
- Заполнить профиль (для юридических лиц потребуются реквизиты)
- Войти в личный кабинет
2. Оформление заказа
- В личном кабинете выберите "Создать заказ"
- Укажите тип отправления (документы, груз, посылка)
- Заполните данные отправителя и получателя
- Выберите тариф "Форвард"
- Укажите параметры груза (вес, габариты, стоимость)
- Выберите дополнительные услуги (страховка, упаковка)
- Подтвердите создание заказа
3. Тарифы и сроки доставки
| Направление | Срок доставки | Особенности |
| По России | 1-3 дня | Доставка до двери |
| Международная | 3-7 дней | Таможенное оформление |
Факторы, влияющие на стоимость:
- Вес и габариты груза
- Расстояние между городами
- Необходимость страхования
- Дополнительные услуги
4. Подготовка отправления
Перед передачей груза курьеру или в пункт выдачи:
- Правильно упакуйте отправление
- Распечатайте и заполните накладную
- Подготовьте документы (для международных отправлений)
- Проверьте соответствие фактических параметров заявленным
5. Отслеживание и получение
- Получите трек-номер после оформления
- Отслеживайте статус на сайте или в мобильном приложении
- Ожидайте уведомления о прибытии груза
- Получите отправление в пункте выдачи или от курьера
Важные нюансы:
Для юридических лиц доступен API-интеграция с 1С и другими системами. При возникновении проблем с доставкой обращайтесь в службу поддержки по телефону 8 800 250-04-05.
