Отключение корпоративного номера МегаФон требует соблюдения определенной процедуры, отличающейся от отключения персонального номера. Рассмотрим все доступные способы.
Содержание
Способы отключения корпоративного номера
Через ответственного сотрудника компании
- Обратитесь к ответственному за корпоративную связь в вашей организации
- Напишите заявление на отключение номера
- Дождитесь обработки запроса (обычно 1-3 рабочих дня)
Через корпоративного оператора МегаФон
- Позвоните по номеру 0500 с вашего корпоративного телефона
- Выберите соответствующий пункт меню для отключения номера
- Подтвердите запрос данными сотрудника компании
- Дождитесь выполнения операции
Через личный кабинет корпоративного клиента
- Войдите в корпоративный кабинет на сайте МегаФон
- Перейдите в раздел "Управление номерами"
- Выберите нужный номер и нажмите "Отключить"
- Подтвердите операцию
Важная информация
Аспект | Описание |
Сроки отключения | От 1 до 5 рабочих дней |
Возможность восстановления | В течение 30 дней после отключения |
Остаток средств | Переходит на баланс компании |
Необходимые документы
- Заявление установленного образца
- Паспортные данные сотрудника
- Доверенность (если отключает не владелец номера)
- Реквизиты компании
Что делать, если номер нужно сохранить
- Оформить перевод номера на физическое лицо
- Инициировать процедуру смены владельца
- Уточнить условия сохранения номера у оператора
Особенности отключения
- Невозможно отключить номер через стандартные USSD-команды
- Требуется подтверждение от компании-владельца
- Могут применяться корпоративные тарифные условия
Для ускорения процесса отключения рекомендуется заранее подготовить все необходимые документы и уточнить внутренние регламенты компании по работе с корпоративными номерами.