Подписка Ozon Premium предоставляет дополнительные преимущества для покупателей, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим несколько способов отключения платной подписки.
Содержание
Способы отключения подписки
| Метод | Описание |
| Через мобильное приложение | Самый быстрый и удобный способ |
| Через веб-версию сайта | Альтернатива для пользователей ПК |
| Через службу поддержки | Если другие методы недоступны |
Отключение через мобильное приложение
Пошаговая инструкция
- Откройте приложение Ozon на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Выберите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену подписки
Особенности для iOS и Android
| Платформа | Дополнительные действия |
| iOS | Необходимо отключить подписку в настройках Apple ID |
| Android | Отключение через Google Play Маркет |
Отключение через веб-версию
- Зайдите на сайт Ozon.ru
- Авторизуйтесь в своем аккаунте
- Перейдите в "Личный кабинет"
- Выберите раздел "Ozon Premium"
- Нажмите "Управление подпиской"
- Отключите автопродление
Через службу поддержки
- Напишите в онлайн-чат поддержки Ozon
- Укажите номер заказа подписки
- Попросите отключить автопродление
- Дождитесь подтверждения от оператора
Важная информация
| Аспект | Подробности |
| Срок действия | Преимущества сохранятся до конца оплаченного периода |
| Возврат средств | За неиспользованный период не предусмотрен |
| Повторное подключение | Возможно в любой момент |
Проверка статуса подписки
- После отключения проверьте статус в разделе Premium
- Убедитесь, что автопродление отключено
- Сохраните подтверждение об отмене
Частые вопросы
- Почему списались деньги после отключения? - Обратитесь в поддержку
- Как узнать дату окончания подписки? - В разделе управления подпиской
- Можно ли приостановить подписку? - Нет, только отменить
Отключение подписки Ozon Premium занимает несколько минут и может быть выполнено самостоятельно через приложение или сайт.
