Курьерская доставка СДЭК - это удобный сервис для отправки и получения грузов с персональным курьером. Рассмотрим подробно, как работает эта услуга.
Содержание
Виды курьерской доставки СДЭК
Тип доставки | Описание |
До двери | Курьер привозит отправление по указанному адресу |
Забор груза | Курьер забирает отправление у отправителя |
Экспресс-доставка | Срочная доставка в течение 1-2 дней |
Как заказать курьерскую доставку
- Оформите заказ на сайте cdek.ru или в мобильном приложении
- Выберите услугу "Курьерская доставка"
- Укажите точные адреса забора и доставки
- Выберите желаемую дату и временной интервал
- Оплатите услугу согласно выбранному тарифу
Процесс доставки курьером
Этапы работы:
- Курьер связывается за 1-2 часа до визита
- Проверка документов и личности получателя
- Осмотр целостности упаковки
- Подписание документов о получении
- Передача отправления
Временные окна доставки
Интервал | Часы работы |
Утро | 9:00 - 14:00 |
День | 12:00 - 17:00 |
Вечер | 16:00 - 21:00 |
Особенности получения отправления
Необходимые документы:
- Паспорт или иной документ удостоверяющий личность
- Номер заказа или трек-номер для идентификации
- Доверенность (при получении третьим лицом)
Стоимость услуги
- Зависит от веса и габаритов груза
- Влияет расстояние между городами
- Доплата за срочность или нестандартные условия
- Возможность расчета стоимости на сайте СДЭК
Преимущества курьерской доставки
- Персональное обслуживание
- Гибкий график доставки
- Возможность получения по домашнему адресу
- Минимальное участие клиента в процессе
Что делать при проблемах с доставкой
- Связаться с курьером по указанному номеру
- Обратиться в службу поддержки СДЭК
- Оставить обращение через личный кабинет
- При необходимости составить акт о несоответствии
Курьерская доставка СДЭК обеспечивает комфортный сервис для тех, кто ценит свое время и предпочитает получать отправления без посещения пунктов выдачи.